Bank of America откри през последния месец три напълно автоматизирани клиентски офиси без никакъв персонал.
Във тези банкови клонове от нов тип посетителите ще могат да се възползват не само от банкомати но и от редица други услуги с чрез видеовръзка със сътрудници на банката, работещи физически в други офиси. Това съобщава Reuters, позовавайки се на прессекретаря на банката Ан Пейс.
Новият тип офиси на Bank of America имат за цел да намалят тяхното общо количество, посочва Пейс. Те са разработени и дават възможност за изпълнението на сложни операции, като получаването на ипотечни и автомобилни кредити, издаване на банкови карти, освен тегленето на пари и осребряването на чекове.
През следващата година банката има намерение да отрие между 50 и 60 нови филиала, като не малка част от тях ще бъдат офиси от нов автоматизиран тип.
Към този момент клоновата мрежа на Bank of America в САЩ наброява 4579 филиала при 5900 в края на 2010 година.
