Най-големият производител на смартфони в света Samsung обяви, че ще заплати на лоялните клиенти на Galaxy Note 7 отвъд Океана около 100 долара, пише MarketWatch.
Компанията обяви, че ще подмени устройствата на клиентите с други смартфони от марката, както и ще предложи да заплати посочената сума на потребителите, които ще вземат ново устройство на марката от висок клас.
Потребителите, които не желаят да подменят устройствата си, а само да възстановят обратно пълната сума, която са отделили от бюджета си, за да се сдобият с новата серия смартфони, ще получат ваучер за по 25 долара.
Същата сума ще вземат и клиентите, които ще преминат към друга марка мобилни устройства, като така технологичният лидер ще плаща на потребителите си компенсация след подмяната на устройствата.
В четвъртък щатската Комисия по безопасност на потребителските продукти официално излезе с изявление към клиентите на флагмана да заместят устройствата, тъй като съществува опасност апаратите да прегреят и да се самозапалят заради дефекта в батерията.
Именно проблемът със захранващия компонент стана причина технологичната компания да сложи край на производството на серията Galaxy Note 7, а от комисията припомниха, че използването на флагмана може да създаде опасност за потребителите.
Официалното припомняне на властите идва два дни, след като стана ясно, че Samsung ще дръпне щепсела на Galaxy Note 7.
